RER Agency荻窪本店に配属されてから気づけば3か月が経ちました。あっという間の時間でした。
前回のブログでも紹介したように、私には看護師の資格があります。全く異なる業界からの飛び込みでしたが、奥支店長にも認めていただき、現在は賃貸物件の貸主様の担当も任せていただけるようになりました。
前回のブログはこちら・・・ RER Agencyは未完成な会社だからこそ面白い
RER Agencyは未完成な会社、例えるならサグラダファミリアのような会社です。だからこそ、決まり切った枠にとらわれず、自分次第でいろいろなことに挑戦して形にしていくことができます。自ら成長しようとする人にはどんどんチャンスをいただけるこの環境で、現在の業務も多岐にわたる経験を積ませていただいています。
現在の主な仕事内容
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賃貸物件の貸主様担当
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スポットワーカーへの指示出し
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反響のあったお客様への対応
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ご来店されたお客様の対応
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自社ページやポータルサイトへの物件選定
入社3か月で後輩の担当に？驚きと新しい挑戦
そして10月からは、なんと2人の新人の担当になることが決まりました。
最初は「まったくの未経験の私が、入社3か月で先輩になるの？？」と正直驚きました。自分自身まだまだ学ぶべきことがたくさんあると感じているからです。ただ、受け身の姿勢のままでは3か月で後輩の担当はできなかったと思います。
ちなみに、10月から担当する後輩には19歳と勘違いされてしまい、ちょっと腑に落ちないのですが、心はフレッシュに頑張りたいと思います。しかも、そのうちの一人である山田君は、数字に強い優秀な後輩で、私のポジションを虎視眈々と狙っているようです。「かわいい後輩だとうっかり油断はできないですね」と上司に話したところ、「南山さんにはさらに次の仕事をしてもらうから大丈夫」と言われました。数字に強いそんな頼もしい後輩を担当させてもらえること、そしてこんなに早く次のステップや新しい仕事を任せていただけるのは、本当に嬉しく、身が引き締まる思いです。
働く環境も自分で良くしていける
荻窪店は本社と違ってPCのモニタが1台だったのですが、たまたま本社で業務をする機会があり、2台のモニタで仕事をしたときに「すごく便利だな！」と感動しました。そこで支店長から社長にお願いしていただき、無事にモニタを買ってもらうことができました。こうした働く環境の改善や意見が通りやすいところも、未完成な会社ならではの面白さであり、ありがたいところです。
貸主・売主様担当へ向けた日々の学びと物件への向き合い方
現在は、貸主様や売主様の担当をしっかりと務め上げるために、業務課長や賃貸管理課の方々から媒介報告や物件の状況などについて日々たくさんのことを学ばせていただいています。
その中で実践していることの一つが、担当する物件ごとに「良いところ10件」と「残念なところ10件」をまとめる作業です。物件の魅力だけでなく、気になる部分までしっかりと直視して書き出すことで、お客様に対してその物件の良いところをより自然に、自信を持ってアピールできるようになっていくのを実感しています。
看護師の経験と日々の業務から学んだこと
これまでの経験が活きる現場
振り返ってみると、元々看護師をしていたことから、周囲の状況をみるための気配りや視野の広さは自然と身についていました。また、過去にPC作業を多く扱っていた経験もあったため、システムやデータ入力などのPC作業にも全く抵抗がなくスムーズに入り込むことができました。そうしたこれまでの経験の土台があったからこそ、様々な業務に臆せず挑戦し、進むことができました。
アウトプットの大切さと「3倍努力」
そして、日々の業務を通じて強く実感していることがあります。それは「アウトプットこそが仕事を最も早く、最大に覚える方法だ」ということです。
例えば、シェアフルやタイミーなどのスポットワーカーの方々に向けた物件登録の指示出しなどを日々行っていますが、スポットワークの人に指示を出しながら自分の仕事を進めることがこれほど大変なことだと、実際にやってみて改めて実感しています。
以前、社長や支店長、子会社の社長とご一緒させていただいた際に聞いたお話を思い出しながら、社長がいつも口にされている「人の2倍働いて3倍努力する」という言葉の重みをひしひしと感じています。特にその中の「3倍努力」の重要性を、日々の業務を通じて深く考えさせられています。
教える立場になることは、自分自身の成長にもつながると信じています。10月からも新しい仲間やライバルと一緒に、さらに成長していけるよう頑張ります。
これからRER Agencyで働きたいと思う方へ伝えたい4つのこと
ここで、これからRER Agencyで働きたいと思う方にぜひ知っておいていただきたいポイントをご紹介します。
1. PCは普通に操作できないと厳しい
システムやデータ入力、日々の事務作業などが多いため、基本的なPC操作がスムーズにできることは大切です。
2. AIツールをたくさんいじることに興味がある人におすすめ
最先端のツールに触れる機会が多く、AIツールなどに興味を持って楽しく活用していける方にはぴったりの環境です。
3. 週3日から勤務できます
自分のライフスタイルやペースに合わせて、週3日から無理なく働くことができます。
4. 働くママを応援
子育てと仕事を両立しながらキャリアを築きたい方をしっかりと応援してくれる社風があります。
まずは、お客様のために仕事をすることを第一に、これからも目の前の業務に全力で取り組んでいきます。
